Sarah Chase
Comment la collaboration entre les fabricants et les prescripteurs peut-elle devenir aussi proche que deux couches de peinture ? Pour AkzoNobel Coil and Extrusion Coatings, la réponse à cette question est la numérisation. Dans cet article, Kyryl Lashun, responsable du marketing numérique chez AkzoNobel Industrial Coatings, se penche sur les détails de leur stratégie centrée sur les prescripteurset sur leur offre (lecture de 8 minutes).
AkzoNobel est un acteur important du secteur de la construction. De quelle envergure ? L'entreprise est experte dans le domaine de la confection de peintures et de revêtements, définissant la couleur et la protection depuis 1792 (oui, 1792). En 231 ans, AkzoNobel est devenu un géant de la fabrication, présent dans plus de 150 pays et employant plus de 35 000 professionnels dans le monde entier.
Le niveau de croissance d'AkzoNobel ne se fait pas sans effort. Il exige un état d'esprit réceptif aux tendances, déterminé et innovateur, ainsi que la capacité d'être à l'écoute du marché. L'une des principales tendances dans le secteur de la construction au cours de la dernière décennie a été, et est toujours, la numérisation - où la modélisation des données du bâtiment (BIM) joue un rôle central. Kyryl Lashun, responsable du marketing numérique chez AkzoNobel Industrial Coatings, commente sur le sujet :
"Notre objectif est d'inspirer et de soutenir les concepteurs dans leur travail quotidien. Notre expertise en matière de couleurs numériques nous permet de partager des visualisations de nos produits à la pointe de la technologie et cela sur plusieurs points de contact numériques, afin d'inspirer les architectes et les prescripteurs."
Il ajoute :
"De notre point de vue, il est important non seulement de faire partie de la transition numérique, mais aussi de mener cette transformation vers une manière de travailler plus numérique, efficace et connectée ; une approche qui s'aligne pleinement sur notre stratégie numérique et nos objectifs en matière de durabilité."
Pour AkzoNobel Coil et Extrusion Coatings, la BIM et la numérisation offrent un accès immédiat à toutes les informations techniques et colorimétriques pendant la phase de conception, ce qui permet de gagner du temps, de réduire les pertes et d'améliorer la coopération entre les acteurs clés d'un projet de construction.
10 Hudson Yards, Manhattan, New York, utilise les revêtements TRINAR d'AkzoNobel sur tout l'aluminium apparent - à l'extérieur et à l'intérieur. Pour en savoir plus sur ce projet, consultez la page de la marque AkzoNobel TRINAR pour l'Amérique du Nord..
Le BIM favorise une plus grande connectivité et collaboration au sein de l'industrie du bâtiment. En tant qu'entreprise axée sur les spécifications, AkzoNobel Industrial Coatings n'a pas hésité à investir dans le processus de construction numérique en développant des objets BIM. Kyryl commente :
"Nous reconnaissons le BIM comme un excellent moyen de partager des informations avec les architectes et les prescripteurs de manière numérique. Nous savons que les architectes et les concepteurs peuvent bénéficier d'un flux de travail numérique efficace, qui améliore la rapidité et la qualité du processus de spécification."
Le fabricant de revêtements pour bobines et extrusions offre un accès à ses bibliothèques de couleurs dans plusieurs formats, ce qui facilite leur utilisation lors des phases de conception et de construction. De plus, Kyryl explique qu'ils ont introduit le Specification Builder, un nouvel outil ergonomique qui fournit aux architectes et aux concepteurs toutes les informations nécessaires pour spécifier les produits d'AkzoNobel Coil et Extrusion.
Fournir un contenu BIM de haute qualité facilement accessible est essentiel pour offrir un service exceptionnel aux architectes et ingénieurs maîtrisant le BIM. En 2019, AkzoNobel TRINAR a publié son contenu BIM sur le marketplace de BIMobject afin de toucher et d'engager son public cible. Kyryl Lashun, responsable du marketing numérique chez AkzoNobel Industrial Coatings, commente :
"Collaborer avec BIMobject nous offre l'opportunité d'atteindre un public plus large, d'améliorer l'accessibilité de nos bibliothèques de couleurs et d'améliorer l'expérience utilisateur."
La plate-forme de BIMobject regroupe les produits de plus de 2 000 marques de matériaux de construction et compte plus de 3 000 000 d'utilisateurs et de visiteurs actifs. Mais comment bimobject.com a bénéficié à AkzoNobel ? Selon Kyryl, cela facilite l'accès des prescripteurs aux informations techniques et au téléchargement des bibliothèques de couleurs AkzoNobel TRINAR pour une utilisation dans des plateformes de conception majeures telles que Autodesk Revit.
"BIMobject offre un accès à un large public de prescripteurs à travers le monde. En conséquence, nous constatons une augmentation notable du nombre d'interactions avec les architectes et autres parties prenantes dans le processus de spécification", déclare Kyryl Lashun.
Visitez dès aujourd'hui les pages des marques nord-américaine et nord-asiatique d'AkzoNobel TRINAR.
Les spécialistes du marketing dans le secteur de la fabrication (et en général...) ont souvent du mal à trouver l'équilibre parfait dans leur stratégie de marketing digital. Que ce soit payant, en propre ou acquis, BIMobject offre une large gamme d'outils marketing tels que les évaluations de produits, les campagnes d'e-mails, les promotions payantes et les intégrations de sites web. Pour AkzoNobel Coil and Extrusion Coatings, BIMobject est devenu un élément important de sa stratégie omnicanale.
"BIMobject est l'une des nombreuses plateformes que nous utilisons pour atteindre un public plus large de prescripteurs et offrir un accès à nos produits et nos choix de couleurs dans un format qui leur convient le mieux. Cette approche souligne notre volonté de favoriser l'engagement des prescripteurs et de mettre en place une stratégie omnicanale afin de rendre les informations relatives aux spécifications accessibles sur différents canaux, garantissant ainsi une expérience homogène et cohérente", explique Kyryl Lashun.
"À l'avenir, nous continuerons à utiliser la BIM en mettant l'accent sur la visibilité et l'engagement, en améliorant l'expérience utilisateur et en renforçant la qualité des interactions", ajoute Kyryl Lashun.
Le développement durable passe d'un simple avantage à une nécessité et AkzoNobel ne reste pas sur la touche. L'entreprise se concentre pleinement sur la garantie que les peintures et revêtements novateurs fournis aujourd'hui puissent contribuer à préserver notre monde bien au-delà de demain. Et pour AkzoNobel il ne s'agit pas seulement de belles paroles, leurs revendications sont étayées par des actions concrètes. AkzoNobel est considéré comme un leader en matière de développement durable dans l'industrie des peintures et des revêtements et est classé AAA, Platine et à faible risque dans divers programmes.
Revêtements TRINAR d'AkzoNobel utilisés au World Trade Park, Jaipur, Inde.
"Nous réduisons continuellement nos émissions de carbone et nous nous orientons vers une économie circulaire en minimisant les déchets tout au long de notre chaîne de valeur et en augmentant l'utilisation de matériaux renouvelables et recyclés, tout en les rendant plus durables", explique Kyryl Lashun.
L'approche de plus en plus verte de l'industrie a accéléré la demande de documentation certifiée par une tierce partie, telle que les analyses du cycle de vie (ACV) et les Déclarations Environnementales de Produits (EPD). C'est le signe d'une adoption plus poussée de la méthodologie numérique pour la construction écologique. Kyryl commente :
"La durabilité est l'un des principaux moteurs de la sélection des produits par les prescripteurs et de l'amélioration des processus entre les fournisseurs et les prescripteurs. Non seulement les prescripteurs sélectionnent des produits durables pour leurs projets, mais nous constatons également une demande accrue pour recevoir des informations numériques via différentes plateformes et canaux, y compris le web, le mobile et le BIM."
Bien qu'un nombre croissant d'architectes et d'ingénieurs consultent les produits numériquement et que la BIM devienne progressivement obligatoire sur les marchés, de nombreux professionnels estiment que les fabricants tardent à proposer leurs produits sous forme d'objets BIM. Mais à quel point est-il urgent d'adopter une approche numérique du travail et de la vente de produits de construction ? Kyryl donne les conseils suivants aux fabricants qui envisagent d'investir dans le BIM (objets) :
"À l'avenir, l'adoption d'une approche numérique deviendra un élément fondamental d'une stratégie centrée sur le spécificateur. Il est donc essentiel de continuer à développer les outils et les processus numériques afin d'améliorer la connectivité entre toutes les parties prenantes du secteur du bâtiment et de la construction."
Il conclut :
"Il est crucial d'identifier les domaines dans lesquels les approches traditionnelles de gestion de projet fonctionnent mieux, ainsi que les domaines dans lesquels il est logique d'adopter des processus plus agiles, où vous pouvez réaliser rapidement de multiples petites expériences, collecter les données et apporter des ajustements en fonction des performances et des retours des utilisateurs. Passer au BIM ne prend pas nécessairement des années. Il est possible de commencer à petite échelle, d'accumuler des connaissances et de renforcer son expertise au fur et à mesure."
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