Sarah Chase
La modélisation des données du bâtiment modifie la façon dont les prescripteurs recherchent les produits, la façon dont ils collaborent et ce qu'ils spécifient. Mais comment le BIM peut-il ouvrir de nouvelles voies aux entreprises de fabrication ? Laissez-vous inspirer par VELUX, Riwal, Kanlux, Icons of Denmark, Electrolux et Roca dans cette lecture de 8 minutes.
Les nouveaux processus, technologies et idées ont tendance à créer des effets d'entraînement. Le BIM ne fait pas exception. Le processus numérique est une gouttelette perturbatrice qui s'étend à tous les secteurs de l'industrie du bâtiment. Il améliore la façon dont le secteur de la construction conçoit, opère, assemble et développe. Il réorganise l'ensemble de la chaîne logistique de la construction.
Mais quelle est la place d'un fabricant dans tout cela ? Les données sur les produits des fabricants sont essentielles au succès du BIM. En fait, elles peuvent même permettre ou empêcher un contrat. Anders Johansen, responsable du canal européen chez Electrolux, nous fait part de son expérience de première main dans 7 cas de la valeur commerciale du BIM :
« Les fabricants doivent être présents numériquement. Les architectes disent souvent : "Si vous n'utilisez pas le BIM, vous n'avez aucun intérêt pour nous". Le train est déjà en marche. Il ne s'agit donc pas de déterminer si oui ou non, il faut se lancer dans le BIM. Il s'agit de savoir « quand » vous pourrez monter dans ce train. »
Les architectes, les décorateurs d'intérieur, les ingénieurs, les entrepreneurs, les promoteurs immobiliers et les gouvernements sont avides de BIM. Certains de ces derniers l'ont même inscrit dans la loi par le biais de mandats BIM. Cette évolution des processus de travail (et des attentes) signifie que vous devez vous réorienter pour offrir des services qui soutiennent le processus de construction numérique et les principaux acteurs concernés.
Le BIM améliore les chances d'obtenir des produits spécifiés. Si les concepteurs et les architectes disposent de toutes les données et conditions d'un produit, il est beaucoup plus probable qu'ils puissent rechercher, trouver et utiliser ces produits dans leurs projets. Et en fin de compte : encourager les équipes de construction et le client final à les utiliser dans la construction. Riwal, une société qui vend et loue des équipements de construction lourds pour le travail en hauteur, commente :
« Certaines entreprises ne s'attendent pas à ce que Riwal participe au processus BIM. Nous ne créons pas d'articles utilisés dans la construction, mais nous nous concentrons principalement sur la manière d'atteindre chaque partie d'un bâtiment tout au long de son cycle de vie », explique Kees van Benschop, coordinateur BIM international chez Riwal.
Kanlux, une entreprise européenne de premier plan dans le domaine de l'éclairage, utilise le BIM et BIMobject comme plateforme d'innovation pour créer de meilleures relations avec ses clients. Leur directrice du développement et du marketing, Marta Kachniarz, ajoute :
« Un aspect important de l'utilisation du BIM a été la voix des architectes et des concepteurs. Nous voulons gagner leur confiance et travailler avec eux. Les architectes voient, en la plateforme BIMobject, de bonnes opportunités puisqu’elle réunit tous les fichiers en un seul endroit - cela nous aide à entamer des collaborations avec eux. »
Le BIM est un processus de construction numérique en 3D dans lequel les informations relatives à chaque élément de construction (objet BIM) sont rassemblées dans un environnement de données commun. Ces données sont partagées avec toutes les parties prenantes et à chaque étape du processus de construction.
Comment cela conduit-il à la nécessité de nouveaux processus pour les entreprises de fabrication ? Un flux de travail aussi nouveau et sophistiqué s'accompagne d'une plus grande dépendance à l'égard des données sur les produits pour assurer la clarté et la compréhension.
Pour les architectes, ingénieurs et décorateurs d'intérieur d'aujourd'hui, l'attrait de votre produit dépend de ses données. Pourquoi ? Parce qu'ils ont besoin de savoir comment vos produits s'adaptent au projet du client et veulent rendre le processus de conception le moins pénible possible. Kees van Benschop, coordinateur BIM international chez Riwal, commente :
« Nous avons remarqué que les clients préfèrent nos fichiers BIM, car ils sont faciles à utiliser et comportent de nombreuses options intégrées dans la conception. »
La disponibilité de données sur les personnes qui téléchargent des objets fournit un niveau d'intelligence du marché qui aide les fabricants à penser différemment sur ce qui est en demande, ce dont les prescripteurs ont besoin et peut-être comment les produits pourraient être adaptés pour maximiser les ventes. Pour Roca, l'un des principaux fabricants de produits de salle de bains en céramique, la connaissance du public est essentielle. Cristina Bosch, responsable de la communication numérique chez Roca, explique :
« Créer des objets BIM et se rendre sur BIMobject nous permet de rester proches des professionnels et de nous aligner sur leurs besoins. Entre 2019 et 2020, nous avons remarqué une augmentation de 51 % des leads provenant de la plateforme BIMobject. Disposer d'une source d'information unique sur le contenu BIM est crucial pour nous. »
Les fabricants développent des objets BIM et les publient pour atteindre le bon public cible. Ceux qui choisissent de les publier sur la plateforme mondiale BIMobject peuvent :
1. Publier du contenu à un monde de concepteurs (plus de 2 millions d'utilisateurs enregistrés).
2. Le promouvoir auprès de segments particuliers par le biais d'annonces de recherche et de campagnes d'emailing.
3. Analyser pour obtenir des informations sur votre portée actuelle et potentielle, les interactions avec le public, les préférences de format de fichier et identifier les opportunités d'expansion du marché.
Nous avons récemment analysé nos données pour dévoiler l'augmentation globale du nombre d'utilisateurs, les formats de fichiers les plus populaires et les catégories de produits les plus téléchargées. Mais obtenir des informations spécifiques à votre marque est crucial pour le développement commercial. Radosław Kłoda, directeur du département des investissements chez Kanlux, partage son expérience :
« L'outil d'analyse de BIMobject est important pour nous, car il nous montre le nombre de téléchargements de fichiers pour chaque produit ou le pays montrant le plus d'intérêt. Parfois, il s'agit d'endroits tout à fait inattendus, comme le Cambodge. Il est possible que cela nous montre la voie pour nous développer sur d'autres marchés. »
Le BIM n'est pas un outil de loup solitaire utilisé en périphérie d'un projet. Il s'agit d'un processus hautement collaboratif entre toutes les parties prenantes, de la conception à la construction et à la maintenance. Vous voulez faire partie du voyage ? Dans ce cas, vous devez élaborer une stratégie BIM. Et vous devez vous concentrer sur un nouveau processus et une nouvelle culture de travail.
Les fabricants qui se lancent dans le BIM ont besoin de nouveaux processus internes pour que la magie opère. Vous devez mettre sur pied un groupe de travail interne composé de champions triés sur le volet, allant du chef de produit aux spécialistes du marketing et aux vendeurs.
Icons of Denmark est un excellent exemple d'une entreprise manufacturière qui adapte ses processus internes pour répondre à de nouveaux besoins. Dans une interview récente, le propriétaire Jesper Møllgaard Jensen explique qu'ils ont formé leurs vendeurs aux logiciels 3D afin d'offrir le meilleur service client possible. Mais Jesper n'est pas le seul à faire bouger un peu les choses :
« Il est parfois difficile de faire passer des stratégies dans différentes organisations de vente, et si nous devons le faire plus de 40 fois, cela demande beaucoup de ressources. Le fait de tout avoir sur une seule plateforme nous permet d'atteindre plus de prescripteurs en fournissant moins d'efforts.» - Martin Let Hansen, responsable BIM chez VELUX.
Vous voulez en savoir plus sur VELUX ? Lisez l'interview complète de Martin aujourd'hui >
Ce n'est pas comme si l'innovation n'existait pas dans le secteur. Les fabricants ont toujours été les initiateurs et les penseurs originaux de la construction. Le problème a souvent été de faire passer cette innovation dans le secteur de la construction et de veiller à ce que davantage de nouveaux produits et d'avancées technologiques soient spécifiés.
En utilisant les techniques numériques et les données fournies et obtenues grâce au BIM, le secteur de la construction peut innover davantage et produire des processus améliorés et de meilleurs résultats. En tant que fabricant, vous jouez un rôle essentiel dans tout cela.
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